Você já se perguntou como seria ter total controle e conhecimento sobre a localização e o situação de suas mercadorias e seus ativos a todo momento? Sim, isso é possível com a visibilidade em tempo real. Essa ferramenta pode ser usada para melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos, reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente.
Neste artigo, vamos explorar o que é, os benefícios e os desafios da visibilidade das entregas, além de mostrar como implementar. Continue lendo para saber mais!
Visibilidade das entregas é a capacidade de rastrear e monitorar a localização e a posição de mercadorias e ativos em tempo real. Isso permite ter uma visão clara e atualizada do que está acontecendo na cadeia de suprimentos, permitindo a tomada de decisões baseadas em informações precisas e a agilidade nas respostas a problemas.
Para ficar fácil de entender, podemos comparar a um maestro conduzindo uma orquestra. Como líder, ele precisa ter uma visão clara e atualizada de cada músico e instrumento para conduzi-los com sucesso. Da mesma forma, o gestor deve ter visão clara e imediata de suas mercadorias e seus ativos para gerenciar sua cadeia de suprimentos com eficiência.
Entre os principais benefícios, podemos destacar os seguintes.
Ter uma visão em tempo real pode ajudar as empresas a identificarem e resolverem problemas cedo, antes que causem atrasos ou interrupções. Isso pode levar a uma melhoria na eficiência e redução de custos.
A visibilidade imediata também pode ajudar as empresas a reduzirem custos de várias maneiras, como:
Por fim, estar atualizado pode contribuir para que as empresas melhorem o atendimento ao cliente, fornecendo informações precisas sobre a condição de seus pedidos, antes mesmo de eles perguntarem. Isso pode ajudar a eliminar frustrações e melhorar a satisfação do cliente.
Siga as etapas a seguir para melhorar o acompanhamento em tempo real:
Além disso, contar com operações In House pode ser uma maneira eficaz de melhorar a visibilidade das entregas. Isso porque permite que as empresas tenham controle total sobre suas operações de entrega, permitindo monitorar de perto a situação e responder rapidamente a problemas. Isso pode levar a uma melhoria na eficiência da cadeia de suprimentos e a uma redução nos custos de entrega.
A visibilidade em tempo real é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a melhorarem sua eficiência, reduzirem custos e aprimorarem o atendimento ao cliente. Siga as dicas apresentadas no artigo e veja o resultado na prática.
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